中国和田玉网 - 恒聚网站伴侣

产品介绍

功能介绍

产品介绍 - 什么是网站伴侣？

恒聚网站伴侣是基于互联网的一种融合网站对外沟通和内部管理的应用服务。它彻底改变了现时被动的在线营销模式，是让网站从真正意义上“活”起来的在线营销和实时客服工具。

网站伴侣适用于商业网站和各类大中小型企业网站，应用范围相当广泛，包括：在线营销、网络销售、在线客服、网站支持和在线实时商务沟通。

恒聚网站伴侣的使用、操作和设置都非常简单。用户只需要将系统自动生成的一小段代码嵌入到自己网站的页面中，就可以为网站访客提供一个实时交流的入口，访客无需下载安装任何软件，点击即可进行语音和文字的网页对话。用户登录系统，就能轻松简便地进行主动邀请、访客对话、留言管理、网站监管、系统管理以及个性化设置等操作。

实际应用

	作为网络营销的工具
	通过网站伴侣，您能够主动邀请每一位访客进行实时的交流。不仅仅是文字交流，更可以实现语音交谈。为您抓住更多的客户，挖掘潜在客户，及时把握商机。

	访客在线咨询的工具
	访客在浏览网站时，如果有任何疑问，可以立即通过网站伴侣向您提出，并可自由选择文字或者是语音与您交流。您可以随时接待访客的咨询，并且立刻给予答复。

	网站实时客服的工具
	是不是想更好地为你的客户服务，提高客服效率与质量以牢牢抓住客户呢？使用网站伴侣，您可以为客户提供更好的实时客服服务，客户遇到了问题或者对网站有任何的意见与建议，都能随时与您取得联系。

	网站支持管理的工具
	恒聚网站伴侣还能够协助您管理好您的网站。它将自动记录下访客与客服的全部交谈记录，您可随时查看，及时进行信息的整合。它还能够为您提供一系列的商业报表，帮助您进一步了解网站的访问量以及客服的服务质量等数据。

版本说明


版本	适用对象	说明

初级版	适用于个人网站及小型企业网站	只允许一个客服人员登录管理端后台（即客户端软件）；登录账号仅有“admin”，为系统管理员身份；不可增加座席，不可设置其他客服人员账号。
标准版A	适用于中小型企业网站	允许两名客服人员同时登录管理端后台（即客户端软件）；提供两个账号，一个为系统管理员身份，另一个可自行添加设定；功能完善齐全，不设限制。
标准版B	适用于中型企业网站，各咨询类网站	允许三名客服人员同时登录管理端后台（即客户端软件）；提供三个账号，一个为系统管理员身份，其他可自行添加设定；功能完善齐全，不设限制。
高级版	适用于大中型企业网站，及中小型购物网站	最多可允许六名客服人员同时登录管理端后台（即客户端软件）； “admin”账号为系统管理员身份，可自行添加设定其他客服账号；功能完善齐全，不设限制。
专业版	适用于各类购物网站、商务网站及游戏网站	最多可允许十名客服人员同时登录管理端后台（即客户端软件）； “admin”账号为系统管理员身份，可自行添加设定其他客服账号；功能完善齐全，不设限制。
VIP版	适用于流量较大的各类企业或商业网站	允许较多客服人员同时登录客户端，具体数量根据实际情况商榷；使用相对独立的服务器，运作环境宽松，稳定性强；详情请与网站伴侣相关销售人员联系。
服务器版	各类大型网站	可对交谈窗口、主动邀请窗口、交谈图标等界面进行设计定制；亦可根据客户需求，进行更多个性化定制；详情请与网站伴侣销售部人员联系。

功能介绍 - 八大主要功能

恒聚网站伴侣是具有强大、完善、个性化的功能，全方位地帮助您开展网络营销和网站实时客服的工作。同时，网站伴侣也将为您更好地管理网站助一臂之力。

	主动邀请访客
	主动邀请访客交谈，提供在线导购服务，及时抓住商机，把握机会。

	挖掘潜在客户
	查看访客来源页面和浏览轨迹等信息，准确了解客户所需所想。

	网页对话模式
	访客无需安装任何软件或插件，直接通过网页就能对话，操作简单。

	访客输入预知
	预先查看访客还未发送的文字内容，以便用最快的速度做出反应，占尽先机。

	访客标签功能
	针对每位访客设定自定义名称及备注，同一访客重复来访时即可辨认。

	多元留言方式
	支持语音和文字两种留言方式，供访客自由选择使用，尽可能满足访客需求。

	个性风格设置
	自定义设置交谈图标、主动邀请图标等，准确配合网站的整体设计风格。

	完善管理工具
	全方位的网站管理和数据整合，协助您更好地管理网站。

下载专区 & 使用演示

恒聚网站伴侣简体中文完整版		大小：约30.2M
（适合首次使用,含.Net Framework 2.0中文安装包）
恒聚网站伴侣简体中文升级版		大小：约7.7M
（不含.Net Framework 2.0中文安装包）
恒聚网站伴侣相关文档说明		大小：约20.6M
（包含：用户手册、使用演示等说明）

恒聚网站伴侣新手指南		大小：约593K

注意事项
1.	为保证“恒聚网站伴侣”良好运行，建议使用：
	Microsoft Windows 2000以上操作系统
	Microsoft Internet Explorer 6.01或更高版本
	Microsoft Windows Installer 3.0 或更高版本
	硬件方面，我们推荐使用：
	Pentium4 1.4 GHz 或更快的处理器
	256MB或更高的内存
	（最低配置：Pentium3 900 MHz处理器，128MB内存）
2.	客户端软件安装完成后，您必须先嵌入代码后才能使用。说明参见：代码嵌入
3.	如果您没有账号，请先在线登记。待审批通过后，我们的销售人员将会与您取得联系。
4.	您需要输入公司ID、用户ID和密码才能登录。公司ID和密码，即为用户在线登记时自行设置的ID和密码。
	系统管理员的用户ID默认为admin。

使用演示


[使用演示 - 主动邀请]
[2006-05-11]
文件大小：	1.44 MB
文件格式：	swf
简要说明：	客服向访客发出交谈邀请
在线观看：	点击此处
下载地址：	点击此处

新手指南

网站伴侣的操作过程并不复杂。对于初次使用网站伴侣的用户，只需要按照下面所讲的步骤做好，就可以顺利使用网站伴侣了。

购买流程 & 联系购买

联系购买

恒聚网站伴侣新疆地区代理商

中国和田玉网 www.chinajade.cn

地址：乌鲁木齐友好北路557号
电话：0991-4853950

*凡有意向试用/购买网站伴侣的客户可在此在线登记